修復 Windows 11/10 電腦黑屏

 

為什麼會出現電腦螢幕黑屏？

造成 Win 10/11 黑屏的原因有百百種，從硬體到軟體，外力或本身缺陷，都有可能造成 Windows 黑畫面，以下列出常見電腦黑屏的原因：

• Windows更新卡住或其他錯誤
• 顯示卡驅動問題
• 硬體缺陷/故障
• 電腦電源線未連結正確
• 電腦和顯示器的連結問題
• 啟動應用程式或驅動程式故障

電腦開機黑屏怎麼辦？

遇到電腦或筆電開機黑屏？按下電源鍵後，螢幕沒有任何反應，Win 10/11 開機黑屏遲遲進不了系統。

如果你也遇到上述這種電腦開機一片黑的窘境，你可以採取以下幾個方法試著修復。

Windows 電腦黑屏主機在運作的解決方法

• 1. 重啟你的電腦
• 2. 檢查電源線和螢幕線
• 3. 解除安裝第三方防毒軟體

1 重啟你的電腦

有時電腦開機了螢幕卻沒訊號黑屏，只是單純為偶發性的暫時故障，只需要重新啟動電腦即可恢復正常。

重新長按電源鍵，並等待 Windows 重啟，如果可以重啟成功，說明電腦開機黑畫面問題已解決。

2 檢查電源線和螢幕線

開機時電腦黑屏主機在運作，有可能只是連接電腦螢幕的線路鬆動。

因此在有任何其他動作之前，務必確實檢查電源線和螢幕線或其他必要線路，有時僅是因為不小心拉扯到或是未開啟電源開關而導致電腦黑屏。

3 解除安裝第三方防毒軟體

有時防毒軟體會造成 Win 10/11 開機黑畫面很久，可以暫時卸除防毒軟體來判斷是否為造成黑屏的主要原因。

如不是主因可在解決問題後再重新安裝，以下為在 Windows 開機黑屏的情況下解除安裝防毒軟體的步驟：

步驟1. 開啟安全模式，電腦關機、重新開機兩次（如已在winRE Windows修復環境則可省略此步驟）。

步驟2. 在「選擇選項」頁面中按照以下步驟選擇項目：「疑難排解」>「進階選項」>「啟動設定」。

步驟3. 點選「重新啟動」，開啟後會看到選項清單，從清單選取5選項或按下F5以使用「安全模式（含網路功能）」。

步驟4. 進入安全模式後，卸載防毒軟體。然後再重啟看看能否排除 Win 10/11 開機黑屏進不了系統的故障。

電腦突然黑屏怎麼辦？

你可能遇到的電腦黑屏是在登入 Windows 10/11 之後，螢幕突然黑掉又恢復，或者螢幕突然黑屏也看不見任何桌面圖示。針對這種情況我們列出了以下4種方法。

Win 10/11 螢幕突然變黑的解決方法

• 1. 喚醒螢幕
• 2. 禁用所有自動應用程式
• 3. 重啟檔案總管
• 4. 回復顯示卡驅動程式

1 喚醒螢幕

如果電腦螢幕突然黑屏，有可能只是長時間沒有操作進入休眠狀態，可以執行以下操作嘗試喚醒 Windows。

按下鍵盤 Windows鍵 + Ctrl + Shift + B，如果在平板電腦模式，可在2秒內同時按下提高音量和降低音量按鈕三次。

如果 Windows 有回應，會發出短嗶聲，螢幕會閃爍，或變暗，此時 Windows 會嘗試重新整理，如問題已解決將會正常顯示畫面。

2 禁用所有自動應用程式

有些應用程式錯誤也會導致 Windows 電腦畫面全黑，所以可以嘗試將它們全部關閉以解決問題。

步驟1. 按下鍵盤 Ctrl + Alt + Delete，然後選取「工作管理員」。

步驟2. 全選後關閉所有應用程式，然後再重啟 Windows 看看電腦一片黑的問題是否已修復。

3 重啟檔案總管

重新啟動 Windows 檔案總管也是常見解決電腦突然黑屏的方法。

步驟1. 按下鍵盤 Ctrl + Alt + Delete，然後選取「工作管理員」。

若沒開啟「工作管理員」，請改選取 Ctrl + Shift + Esc 來開啟 「工作管理員」。

步驟2. 在「處理程序」索引標籤下搜尋「Windows 檔案總管」。

步驟3. 以滑鼠右鍵按一下「Windows 檔案總管」，然後點選「重新啟動」，此時 Windows 黑畫面的問題應該已解決。

注意

如無反應可選取左上角的「檔案」，點擊「執行新工作」， 輸入「explorer.exe」，點選「確定」。

4 回復顯示卡驅動程式

電腦進入 Windows 黑畫面，可以按照以下步驟回復顯示卡驅動程式：

步驟1. 打開「裝置管理員」，點擊「顯示卡」。

步驟2. 按滑鼠右鍵，然後選取「內容」。

步驟3. 選取「驅動程式」索引標籤，然後選取「回復驅動程式」點擊「是」。

步驟4. 重新開啟電腦看看是否黑色螢幕是否解決。

電腦黑屏只有鼠標怎麼辦？

如果電腦開機黑屏有滑鼠，一直停留在黑畫面，可以嘗試以下的解決方法。

Win 10/11 開機黑畫面有滑鼠的解決方法

• 1. 取出電池並長按電源按鈕
• 2. 更新顯示卡驅動程式
• 3. 禁用快速啟動
• 4. 使用不同的用戶帳戶登錄

1 取出電池並長按電源按鈕

如使用筆記本電腦，可取出可拆卸式電池，然後拔下其他外部周圍裝置如 USB，完成後按住電源按鈕15秒，然後再次插入電池並嘗試再次為電池充電，確認是否已修復帶有滑鼠問題的 Windows 11/10 黑屏。

2 更新顯示卡驅動程式

電腦 Win 10/11 螢幕突然變黑只有滑鼠，可能是顯示卡驅動程式損毀或者沒有及時更新，因此可以按照以下步驟更新顯示卡驅動程式。

步驟1. 按照前面步驟進入安全模式。

步驟2. 按下Windows鍵 + R鍵調出運行對話框，輸入「devmgmt.msc」並按Enter。

步驟3. 找到顯示卡，點擊右鍵，選擇「解除安裝裝置」。

步驟4. 點擊上方功能列「動作」，選取「更新驅動程式」。

步驟5. 重新開機即可解決電腦黑畫面的問題。

3 禁用快速啟動

如果電腦黑屏只有鼠標 Win 10/11，可以進入 Windows 安全模式後取消快速啟動。

步驟1. 使用安全模式來進入（步驟參考前面）。

步驟2. 按下 Windows 鍵 + R 調出運行對話框，輸入「powercfg.cpl」並按下 Enter。

步驟3. 點擊左側選單「選擇按下電源按鈕時的行為」。

步驟4. 在「關機設置」欄裡，取消勾選「開啟快速啟動」。

步驟5. 點擊「保存更改」以解決 Windows 黑畫面的問題。

4 使用不同的用戶帳戶登錄

以不同的帳戶登入 Windows，不管是以訪客或是有其他用戶帳號，可嘗試使用其他帳戶登入測試 Windows 10/11 黑畫面是否還存在。

【同場加映】電腦黑屏主機在運作如何救援資料？

如果電腦開機黑屏，或者是進入 Windows 後黑畫面，能夠透過以上的方法修復成功解救黑屏電腦那是最理想的，但如果十分不幸需要送修，電腦裡的資料丟失的可能性就很大，此時你可以透過 iMyFone D-Back for Windows 資料救援工具，找回電腦裡所有類型的遺失資料。

而且如果因為開機螢幕黑屏最終導致 Windows 無法順利開啟，D-Back for Windows 也能製作開機磁碟幫助你成功重啟電腦，一款工具多種用途！

來源:https://tw.imyfone.com/pc-tips/black-screen-windows-10/

造成電腦黑屏主機在運作的原因？

 

造成電腦黑屏主機在運作的原因？

那為什麼會造成電腦黑屏主機在運作呢？大概有以下這些原因：

• 記憶體條鬆了或顯示器、顯示卡的故障都會導致電腦螢幕黑屏或開機黑畫面
• 電腦過熱或 CPU 散熱風扇故障也會致使電腦開機黑屏
• 電腦系統出現問題、電腦更新後產生 Bug
• 軟體不相容導致電腦黑屏主機在運作的狀況。而不同軟體安裝在同一台電腦時可能會產生運作上的衝突，造成電腦突然黑屏無法開機
• 螢幕沒畫面或電腦開機黑屏也有可能是病毒導致，網路傳播的病毒可以入侵電腦，造成電腦黑畫面

  如何解決電腦黑屏死機的問題？

  當你的筆電或桌電發生電腦突然黑屏的情況，先不用太緊張，就算你不是專業人士，也可以先參考下方教學的八個方法來自救！

• 1. 使用 PassFab Computer Management

  在使用下方教學的七個方法之前，如果你確定「電腦黑屏主機在運作」的原因是系統檔案缺失、磁碟不正確扇區、引導檔案損壞、沒有配置正確等，那麼建議你使用專業軟體進行快速修復。

  而 PassFab Computer Management 就是一款專業的電腦問題修復軟體，支援 Windows 電腦。它可以為你解決以下這些的問題：

• • 電腦黑屏
  • 電腦藍屏
  • 視窗卡住
  • 登入畫面卡住
  • 電腦迴圈更新

  當你遇到電腦黑屏，需要強制重置電腦卻又擔心遺失重要文件的時候，這款軟體就可以幫助你解決問題，它的操作簡單又方便，只要按照簡單三步驟就可以使用它來修復電腦黑屏死機的問題：

  1.  下載並啟動 PassFab Computer Management，按照指示來燒錄一個開機碟。
  2. 將燒錄好的開機碟插入黑屏死機的電腦，重新啟動電腦並按照指示透過開機碟來修復電腦。
  3. 點擊「智能修復」，選擇需要修復的分區，然後點擊「開始修復」。修復成功後，點擊「重啟」來重新啟動你的電腦。

     2. 檢查線路

     如果你還不確定電腦黑屏的原因，那第一步你應該先檢查是否是電腦線路出現問題的假黑屏導致。請先把電腦的電源關上，仔細檢查連接 CPU、螢幕的線路是否鬆了，再檢查電腦的電源線、VGA 接口等線路是否有鬆動的問題。也可以將這些線路拔掉再重新插入，打開電源，試試看電腦在開機後是否依舊出現黑屏問題。

     如果你排除了非線路鬆動而導致黑屏的問題，你接著可以檢查電腦的電源裝置（Power Supply Unit）。產生故障的電源裝置也可能是黑屏的原因之一。

      

     3. 檢查記憶體條

     如果是記憶體條鬆了，這也會造成傳送到顯示器的影像訊號斷線，進而使電腦突然黑屏。但要如何確定這不是因為記憶體接觸不良而造成的黑屏死機？方法很簡單，那就是打開主機面板來檢測記憶體。

     拿出記憶體條後再開機，仔細注意主機是否有蜂鳴的報警聲，若出現這種情況，表示記憶體條出現故障，可能就需要更換新的記憶體了。

     

     4. 檢查電腦是否存在過熱的問題

     電腦有可能出現過熱的問題，而導致黑屏死機，這種情況該如何判斷呢？如果你的電腦運行了一段時間後，突然出現黑屏的狀況，這很有可能是因為電腦過熱所致。

     在很多情況下，過熱是由顯卡或處理器引起的，如果要解決過熱的問題，你可以使用吸塵機定時為電腦內部進行除塵，此外，你還可以定期檢查風扇是否正常運作。如果這兩項都做了，電腦仍舊出現過熱問題，那麼你可以檢查看看散熱器是否故障。

      

     5. 檢查顯示器（Monitor）和顯卡是否故障

     顯示器會隨著老化而產生故障，那要怎麼確認是不是因為顯示器故障呢？其實你可以使用另一台確認可用的顯示器來連接到自己的電腦主機。如果連接後，新的電腦螢幕成功出現畫面，那就表示你的舊顯示器出現問題了。

     此外，顯卡故障也可能導致黑屏發生，你可以找一個確認可用的顯示器來連接主機，並將已確認可用的顯卡取代舊顯卡。若再次開機後成功出現畫面，你就知道黑屏問題是因為顯卡故障導致。

      

     6. 以最少外接設備來重新開機

     有時候硬體衝突也會造成電腦產生黑屏死機主機卻在運作的問題，如果要排除這個問題，你可以按照以下的步驟來測試開機：

     1. 移除所有 USB 裝置和外接卡，包含：滑鼠、鍵盤、讀卡機、外接硬碟等
     2. 移除主機板上的網路線、音頻線，只留下螢幕線來確保可以連接螢幕
     3. 保留連接在主機板上的 CPU、CPU 散熱風扇及一根記憶體
     4. 移除上述提及的外接設備後，重新開機。如果可以正常開機，那就表示外接設備出現問題，你可以嘗試一項一項接回這些設備及線路，這樣就能查出哪一個出現問題

      

     7. 軟體造成的黑屏問題

     黑屏死機有時候是由軟體不相容引起的，這種情況在處理佔據整個螢幕的應用程式時最常發生，最經典的例子是，以全螢幕模式運行的 PC 遊戲或媒體播放器。

     要怎麼確認是不是軟體不相容造成黑屏呢？在一般情況下，當你的電腦在執行其他軟體的時候，螢幕畫面一切顯示正常，但當你突然切換至全螢幕模式玩遊戲或觀賞電影的時候，電腦會突然出現黑屏，這就很有可能是此款軟體出現不相容或衝突而導致的黑屏。如果這種情況出現，你可以強制關掉這款軟體，或進行系統更新以解決不相容的問題。此外，也建議你只安裝正版軟體，避免隨便不小心下載到有病毒的軟體導致電腦黑屏。

      

     8. 強制重新啟動電腦

     如果你已經排除了以上種種黑屏原因，電腦依舊無法修復，那麼你可以重置你的電腦來解決黑畫面問題，以 Windows 10 來舉例說明，按照以下步驟重置電腦：

     1. 按下 Win+L 鍵進入登入畫面，但不要登入
     2. 同時按下 Shift + 電源鍵進行電腦重置
     3. 在選項中，選擇「疑難排解」，然後點擊「重置此電腦」，之後點擊「下一步」
     4. 等視窗開啟，然後按照上面的指示去做

     重置電腦可以讓你解決黑屏死機的問題，但如果你沒有事先備份而進行重置的話，這有可能造成你儲存在電腦內的重要資料被清除。

      

Windows PC 無法辨識 iPhone

 

如果 Windows PC 無法辨識 iPhone、iPad 或 iPod touch

如果你使用 USB 連接線將裝置連接到 PC，但 PC 無法辨識你的 iPhone、iPad 或 iPod touch，你可在此了解解決方法。 

首先，請更新 Apple USB 驅動程式。請根據你的 Windows 版本，按照以下步驟操作。

如使用 Windows 10

1. 中斷裝置與電腦之間的連接。
2. 為 iOS 或 iPadOS 裝置解鎖並前往主畫面。然後，重新連接裝置。如 iTunes 開啟，請將其關閉。
3. 按住 (或以右鍵點按)「開始」按鈕，然後選擇「裝置管理員」。
4. 找出並展開「可攜式裝置」部分。
   
5. 找出已連接的裝置 (例如：Apple iPhone)，然後以右鍵點按裝置名稱，並選擇「更新驅動程式」。
   
6. 選擇「自動搜尋更新的驅動程式軟件」。
7. 安裝好軟件後，前往「設定」>「更新與安全性」>「Windows Update」，並確認沒有其他可用更新。
8. 開啟 iTunes。

如使用任何其他版本的 Windows

1. 中斷裝置與電腦之間的連接。
2. 為 iOS 或 iPadOS 裝置解鎖並前往主畫面。然後，重新連接裝置。如 iTunes 開啟，請將其關閉。
3. 按下鍵盤上的 Windows 和 R 鍵來開啟「執行」指令。
4. 在「執行」視窗輸入：%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
   
5. 按一下「確定」。
6. 以右鍵按一下 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 檔案並選擇「安裝」。
   

資料來源:https://support.apple.com/zh-hk/HT212542