如果 Windows PC 無法辨識 iPhone、iPad 或 iPod touch
如果你使用 USB 連接線將裝置連接到 PC,但 PC 無法辨識你的 iPhone、iPad 或 iPod touch,你可在此了解解決方法。
首先,請更新 Apple USB 驅動程式。請根據你的 Windows 版本,按照以下步驟操作。
如使用 Windows 10
- 中斷裝置與電腦之間的連接。
- 為 iOS 或 iPadOS 裝置解鎖並前往主畫面。然後,重新連接裝置。如 iTunes 開啟,請將其關閉。
- 按住 (或以右鍵點按)「開始」按鈕,然後選擇「裝置管理員」。
- 找出並展開「可攜式裝置」部分。
- 找出已連接的裝置 (例如:Apple iPhone),然後以右鍵點按裝置名稱,並選擇「更新驅動程式」。
- 選擇「自動搜尋更新的驅動程式軟件」。
- 安裝好軟件後,前往「設定」>「更新與安全性」>「Windows Update」,並確認沒有其他可用更新。
- 開啟 iTunes。
如使用任何其他版本的 Windows
- 中斷裝置與電腦之間的連接。
- 為 iOS 或 iPadOS 裝置解鎖並前往主畫面。然後,重新連接裝置。如 iTunes 開啟,請將其關閉。
- 按下鍵盤上的 Windows 和 R 鍵來開啟「執行」指令。
- 在「執行」視窗輸入:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- 按一下「確定」。
- 以右鍵按一下
usbaapl64.inf
或usbaapl.inf
檔案並選擇「安裝」。
資料來源:https://support.apple.com/zh-hk/HT212542
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