iPhone 問題排除方法
iPhone 畫面凝結無回應
如果 iPhone 螢幕觸控無回應，或是 App 畫面卡住的話，一般只要按一下主畫面 Home 鍵就能離開。接著連按兩下 Home 鍵，就能左右滑動找到卡住的 App，向上滑動將該 App 關閉。如果按一下 Home 鍵沒反應無法離開的話，可以試著按住 Home 鍵不放來強制離開。還是不行的話，再按住 Home+Power 鍵不放強制重開機。
iPhone 螢幕全黑無法開機
如果 iPhone 螢幕畫面全黑，按住電源鍵開機也沒反應。這時候應該先拿出原廠 USB 電源轉換器充電 20 分鐘，再查看能否正常開機啟動。如果充電後畫面還是全黑無法開機，此時可以在插著充電狀態下，同時按住 iPhone 的「Home+Power 鍵」不放，看能不能強制重開機顯示白蘋果畫面。如果畫面仍然全黑或一直顯示 Apple 標誌，請試著使用電腦 iTunes 進行回復。
iPhone 如何進入恢復模式
如果 iPhone 無法開機或卡在白蘋果畫面，還是電腦 iTunes 抓不到 iPhone 的話，就能進入恢復模式來使用 iTunes 回復裝置。只要將 iPhone 用 USB 線連接有安裝 iTunes 的電腦，在 iPhone 重開機後按住圓形主畫面 Home 鍵不放，直到出現以下畫面就能使用 iTunes 進行回復。
iPhone 越獄後如何更新
在你選擇 JB 越獄後，就失去了從「設定>一般>軟體更新」這種簡單輕鬆的更新權利，用電腦 iTunes 更新也會失敗出現錯誤碼。在 iPhone 上想重置「清除所有內容和設定」，也能卡在白蘋果畫面失敗無法開機，這就是愛 (越獄) 的代價。
iPhone 越獄後如果想恢復未越獄狀態，或是更新系統，只能連接電腦 iTunes「回復 iPhone」，才能更新到最新系統和恢復未越獄狀態，但是 iPhone 上所有資料都會清空，回到出廠狀態。所以在「回復 iPhone」前，可先用 iCloud 或 iTunes 備份資料，等回復後再從備份回復資料。(如何備份、還原 iPhone、iPad 檔案資料)
iPhone 如何系統降級回復
iPhone 已經不能降級 (版) 很久了，備份 SHSH 也沒有用。現在只能趁 Apple 在釋出新韌體後，在上一版韌體驗證還沒關閉前回復降級。比如現在最新系統是 iOS 8.1.3，但是 Apple 還沒有關閉 iOS 8.1.2 驗證，你還可以去下載 iOS 8.1.2 韌體，將 iPhone 連接電腦 iTunes，然後按住電腦鍵盤的「Shift 鍵」再點一下「回復 iPhone」，就能從電腦中選擇 iOS 8.1.2 韌體進行回復。(舊版 iOS 韌體下載)
如果回復過程中出現「發生未知錯誤 (1667)」，請使用電腦管理員權限來執行 iTunes 回復。假如舊版 iOS 韌體關閉驗證的話，錯誤提示一般是 3194。
iPhone 如何進入 DFU 模式
DFU 模式在三、四、五年前 PwnageTool、redsn0w 和 sn0wbreeze 越獄工具時代常用到，現在幾乎很少有機會需要用到，JB 已經進入雲端和一鍵越獄時代。所謂的 DFU (Development FirmwareUpgrade) 是一種韌體強制升降級工程模式，不過目前只能用來強制升級回復。在你把 iPhone 亂搞到什麼方法都沒救時，才需要動用到進入 DFU 模式來拯救。
進入 DFU 模式的方式很多，透過軟體或手動都可以，下面的 redsn0w 越獄畫面，就是最基本的 3 步驟進入 DFU 模式方式。把 iPhone 用 USB 線連接電腦後關機，接著按住電源鍵 2 秒開機後，再同時按住 Home 鍵 10 秒後放開電源鍵等 15 秒。在正確進入 DFU模式後 iPhone 螢幕畫面是全黑，但是電腦 iTunes 依然能抓到 iPhone 進行回復。(有一根傳輸線和 iTunes 圖標的是「恢復模式」)
在你選擇 JB 越獄後，就失去了從「設定>一般>軟體更新」這種簡單輕鬆的更新權利，用電腦 iTunes 更新也會失敗出現錯誤碼。在 iPhone 上想重置「清除所有內容和設定」，也能卡在白蘋果畫面失敗無法開機，這就是愛 (越獄) 的代價。
iPhone 越獄後如果想恢復未越獄狀態，或是更新系統，只能連接電腦 iTunes「回復 iPhone」，才能更新到最新系統和恢復未越獄狀態，但是 iPhone 上所有資料都會清空，回到出廠狀態。所以在「回復 iPhone」前，可先用 iCloud 或 iTunes 備份資料，等回復後再從備份回復資料。(如何備份、還原 iPhone、iPad 檔案資料)
iPhone 如何系統降級回復
iPhone 已經不能降級 (版) 很久了，備份 SHSH 也沒有用。現在只能趁 Apple 在釋出新韌體後，在上一版韌體驗證還沒關閉前回復降級。比如現在最新系統是 iOS 8.1.3，但是 Apple 還沒有關閉 iOS 8.1.2 驗證，你還可以去下載 iOS 8.1.2 韌體，將 iPhone 連接電腦 iTunes，然後按住電腦鍵盤的「Shift 鍵」再點一下「回復 iPhone」，就能從電腦中選擇 iOS 8.1.2 韌體進行回復。(舊版 iOS 韌體下載)
iPhone 如何進入 DFU 模式
DFU 模式在三、四、五年前 PwnageTool、redsn0w 和 sn0wbreeze 越獄工具時代常用到，現在幾乎很少有機會需要用到，JB 已經進入雲端和一鍵越獄時代。所謂的 DFU (Development FirmwareUpgrade) 是一種韌體強制升降級工程模式，不過目前只能用來強制升級回復。在你把 iPhone 亂搞到什麼方法都沒救時，才需要動用到進入 DFU 模式來拯救。
進入 DFU 模式的方式很多，透過軟體或手動都可以，下面的 redsn0w 越獄畫面，就是最基本的 3 步驟進入 DFU 模式方式。把 iPhone 用 USB 線連接電腦後關機，接著按住電源鍵 2 秒開機後，再同時按住 Home 鍵 10 秒後放開電源鍵等 15 秒。在正確進入 DFU模式後 iPhone 螢幕畫面是全黑，但是電腦 iTunes 依然能抓到 iPhone 進行回復。(有一根傳輸線和 iTunes 圖標的是「恢復模式」)
資料來源:http://www.iphonenews.cc/2015/02/iphone-development-firmware-upgrade.html
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